En los últimos dos años, hemos visto la importancia de las redes sociales como ningún otro. Tanto a nivel personal, como también qué papel puede jugar para las empresas. Probablemente ya hayas utilizado las redes sociales, o quizás estés considerando utilizarlas para tu empresa. ¿Qué podemos esperar de las redes sociales y cuáles serán las tendencias para 2022? ¡Ya estamos haciendo una predicción!

YouTube jugará un papel destacado

Se espera que YouTube desempeñe un papel cada vez más destacado para que las empresas lleguen a su grupo objetivo. Podemos encontrar las razones de esto si miramos, por ejemplo, Facebook. Cuando pensamos en redes sociales para empresas, pensamos principalmente en Facebook y, dependiendo de la industria, quizás en Instagram. Muchas empresas tienen una página de Facebook, pero también vemos a menudo que no están bien mantenidas y que no publican mensajes regularmente en horarios fijos. Lo admitimos honestamente, ¡nosotros también somos culpables de esto!

La razón principal por la que la gente está convencida de que otras plataformas serán más importantes es porque llegar a la gente de forma orgánica a través de Facebook es muy difícil. ¿Sabías que el alcance promedio de una publicación orgánica en Facebook es... 5,2% ¿es? ¿Y que la interacción con estos mensajes es del 0,25%? Por tanto, no sorprende que las empresas busquen alternativas para llegar a su grupo objetivo.

Cuando miramos el tipo de contenido, vemos que el contenido visual como banners, imágenes divertidas y videos funcionan muy bien. Basta mirar el auge de TikTok, por ejemplo. Independientemente de lo que pienses de la plataforma, no se puede negar que es popular. Actualmente, la plataforma cuenta con más de 1 billón de usuarios activos mensuales.

Con el auge de TikTok, no sorprende que miremos plataformas donde el vídeo es central. Actualmente, YouTube tiene alrededor de 2 billones de usuarios activos mensuales. Podemos rastrear la importancia del vídeo hasta Facebook e incluso Instagram. En 2014, Facebook lanzó una campaña de 'video primero' y en 2021 Instagram decidió centrarse más en los vídeos.

El uso de personas cambiará

Cada empresa tiene una personalidad. Una persona es una persona "ficticia" basada en los datos del grupo objetivo de una empresa. Los planes futuros se hacen en base a una persona. ¿En qué deberían centrarse a la hora de hacer publicidad? Cómo utilizan el servicio o servicio que se les brinda. En resumen, una persona es una personalización del grupo objetivo.

Para crear una persona, se necesita cierta información. Los datos más utilizados son los demográficos y geográficos. Estas personas a menudo se amplían con datos sobre el estado civil y los pasatiempos. Sin embargo, la expectativa es que nos alejemos de las personas tradicionales y las ampliemos aún más para tareas específicas. Las personas se volverán más extensas. De hecho, vemos esto cuando miramos a las personas que crean contenido pero también a los diseñadores de UX/UI. Piense en imágenes o una interfaz que el usuario utilice con frecuencia. Qué combinación de colores prefieren, pero también cosas como a qué tipo de anuncios responden más.

Todo dependerá de la persona que crea la personalidad. Es más probable que alguien que crea contenido observe cómo el grupo objetivo consume contenido, mientras que un especialista en marketing observa la personalidad, las preferencias publicitarias y los objetivos del usuario.

Lo orgánico se vuelve menos importante.

La expectativa es que lo orgánico desempeñe un papel menos importante. Una opción a la que probablemente se recurrirá son las opciones pagas. La gente quiere resultados rápidos y pagar por ello se está convirtiendo cada vez más en una obligación en lugar de ser una opción. Para mirar atrás a la primera expectativa. La posibilidad de que las empresas cambien a canales donde hay más interacción como Instagram, YouTube y TikTok es bastante alta. Los influencers también jugarán un papel importante en esto. El contenido que se entregará será más personal y de mayor calidad. Los consumidores ya no estarán satisfechos sólo con la publicidad.