Términos y condiciones generales Promociones web R&B

Artículo 1. Definiciones 

Promociones web de R&B: la sociedad general R&B Webpromotions con actividad comercial en Beuningen, registrada en la Cámara de Comercio de Arnhem con el número 09166220.

cliente: La persona física o jurídica con quien se celebra el acuerdo para la entrega de productos y servicios de R&B Webpromotions.

Productos y servicios: Los productos y servicios operados por R&B Webpromotions mediante los cuales la información puesta a disposición por el cliente puede consultarse electrónicamente y con los cuales pueden intercambiarse mensajes electrónicos entre usuarios; esto incluye la producción, colocación y alquiler de sitios web, el alquiler y registro de dominios, la promoción de un sitio web y todos los demás productos y servicios adicionales y de apoyo.

Acuerdo: Cualquier aceptación mutua, confirmada por escrito o por correo electrónico, de entrega de uno o más productos o servicios de R&B Webpromotions.

 

Artículo 2. Relevancia 

  1. Estos términos y condiciones generales se aplican al contenido, realización y cumplimiento de todas las transacciones de R&B Webpromotions y reemplazan cualesquiera términos y condiciones generales previamente aplicables y/o presentados y/o condiciones habituales entre las partes. Las cláusulas, en particular las especiales, que se desvíen de estos términos y condiciones generales, sólo serán válidas en la medida en que hayan sido confirmadas por escrito por R&B Webpromotions.
  2. Teniendo en cuenta lo anterior, queda expresamente excluida la aplicabilidad de las condiciones utilizadas por el Cliente.
  3. En cualquier caso, estas condiciones siempre se aplican además de lo que las partes hayan acordado. En caso de conflicto entre un acuerdo celebrado y estos términos y condiciones generales, se aplicarán las disposiciones del acuerdo.
  4. Al solicitar un producto y/o un servicio, el cliente acepta estos Términos y Condiciones Generales. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas nuestras transacciones, incluidos los pedidos de seguimiento.
  5. Estos términos y condiciones generales se aplican no solo a R&B Webpromotions, sino también a todas las personas involucradas en la ejecución del acuerdo y/o a quienes recae cualquier responsabilidad en relación con el mismo.
  6. Todas las cesiones sólo se aceptan y llevan a cabo con excepción de los artículos 7:404 y 7:407, párrafo 2, del Código Civil holandés. Esto también se aplica cuando el Cliente expresa o tácitamente realiza su pedido con vistas a su ejecución por una persona específica.

 

Artículo 3. Oferta y aceptación 

  1. Todas las ofertas y cotizaciones de R&B Webpromotions son sin compromiso, incluso si en las mismas se establece un término, a menos que se indique expresamente lo contrario. En principio, un presupuesto ofrecido por nosotros es válido durante 14 días, después de los cuales la oferta caducará.
  2. Un acuerdo se concluye después de nuestra confirmación por escrito o después de que haya comenzado la ejecución del acuerdo. Los acuerdos, transacciones, arreglos y/o estipulaciones escritos u orales realizados por nuestros empleados o intermediarios pueden ser revocados dentro de los 5 días hábiles por nuestras personas autorizadas para representarlos según el Registro Mercantil.
  3. El Cliente está obligado a recibir una confirmación por escrito de nuestra parte por correo electrónico si no niega la exactitud del contenido de dicha confirmación dentro de las 12 horas posteriores al envío de la misma.
  4. Cualquier coste adicional o reducido resultante de cambios en la asignación correrá, en principio, a cargo del Cliente. 
  5. Las estipulaciones que se desvíen de las disposiciones incluidas en los Términos y Condiciones Generales sólo se aplican si y en la medida en que hayan sido concertadas por escrito y/o por correo electrónico en consulta con R&B Webpromotions y hayan sido aceptadas como tales por R&B Webpromotions. Las adiciones y cambios al acuerdo sólo se pueden realizar por escrito.

 

Artículo 4. Plazo de cumplimiento

  1. La entrega se realizará lo antes posible después del pedido por escrito y la entrega de los datos, o en una fecha posterior. Si existe riesgo de que se supere el plazo de entrega acordado, se comunicará a la mayor brevedad posible. En caso de fuerza mayor por parte de R&B Webpromotions, el plazo se ampliará por el tiempo que dure dicha fuerza mayor. 
  2. Los plazos de cumplimiento son sólo aproximados y por lo tanto no se aplican como plazos estrictos, por lo que se debe avisar a R&B Webpromotions de incumplimiento si se exceden, y se debe dar a R&B Webpromotions un período razonable de al menos 15 días hábiles para aún llevar a cabo el trabajo correspondiente. . El incumplimiento por exceder el plazo de cumplimiento nunca dará al Cliente derecho a indemnización. Si el Cliente tiene derecho a rescindir el contrato como consecuencia de un cumplimiento tardío, sólo podrá rescindirlo por la parte que aún no se ha cumplido sin derecho a indemnización.
  3. En la medida en que no se pueda entregar (y eventualmente ensamblar) la entrega completa, sino una parte de ella, R&B Webpromotions tiene derecho a entregar (y ensamblar) una parte por adelantado. Si R&B Webpromotions no ha recibido toda la información requerida para la ejecución de manera oportuna, R&B Webpromotions tiene derecho a ajustar los períodos de cumplimiento.
  4. En caso de existir trabajos adicionales, el plazo de entrega y/o plazo de ejecución se ampliará por el tiempo necesario para realizar los trabajos adicionales. Si el trabajo adicional no se puede incluir en nuestra planificación, el trabajo se llevará a cabo tan pronto como la planificación lo permita.  

 

Artículo 5. Ejecución del acuerdo.

  1. El Cliente debe proporcionar a R&B Webpromotions de manera oportuna toda la información que R&B Webpromotions indique que es necesaria o que el Cliente debe entender razonablemente que es necesaria para la ejecución del acuerdo. 
  2. Si la información requerida para la ejecución del acuerdo no se ha proporcionado a R&B Webpromotions de manera oportuna, R&B Webpromotions tiene derecho a suspender la ejecución del acuerdo sin perjuicio de los demás derechos de R&B Webpromotions.
  3. El Cliente garantiza la exactitud, exhaustividad y fiabilidad de los datos facilitados a R&B Webpromotions, incluso si proceden de terceros. El Cliente indemniza a R&B Webpromotions por cualquier daño que pueda sufrir como consecuencia de ello. R&B Webpromotions no es responsable de ningún daño causado por R&B Webpromotions basado en información incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.
  4. R&B Webpromotions determina la forma en que se ejecuta el acuerdo. R&B Webpromotions selecciona a los empleados a desplegar en función de sus cualidades e idoneidad para el acuerdo a ejecutar. Esto también se aplica si existe la intención expresa o tácita de que un acuerdo sea ejecutado por una persona específica. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de los artículos 7:404, 7:407 apartado 2 y 7:409 del Código Civil holandés.
  5. R&B Webpromotions es libre de contratar a terceros para implementar el acuerdo. 
  6. Si R&B Webpromotions actúa con terceros atendidos por el cliente en el contexto de la ejecución del acuerdo, R&B Webpromotions siempre actúa en nombre del cliente. En este contexto, el acuerdo celebrado entre el cliente y R&B Webpromotions sirve como un poder irrevocable del cliente para R&B Webpromotions.
  7. En caso de retraso en el pago por parte del Cliente, el derecho a la entrega de servicios y productos por parte de R&B Webpromotions caduca y R&B Webpromotions puede suspender el acuerdo. 
  8. Si es necesario resolver errores o mal funcionamiento en el contexto de un contrato (de mantenimiento), estos errores o mal funcionamiento deben informarse a R&B Webpromotions dentro de las 48 horas posteriores a su descubrimiento. Los errores o mal funcionamiento que sean imputables al Cliente no serán subsanados en el contexto del cumplimiento de cualquier contrato (de mantenimiento). Estos se facturarán por separado. El contrato (de mantenimiento) no se aplica a interrupciones causadas por virus, cortes de energía y uso inadecuado por parte del Cliente. En caso de interrupciones o errores causados ​​por cortes de energía, virus o errores por parte del Cliente o sus asistentes, R&B Webpromotions tiene el derecho de rescindir, disolver o suspender el contrato (de mantenimiento) con efecto inmediato, sin ser responsable de (daños) adicionales. compensación ser. Los importes pendientes serán exigibles y pagaderos inmediatamente.

 

Artículo 6. Servicios a prestar

  1. Las actividades de R&B Webpromotions incluyen:
  • Informe de consultoría SEO
  • Optimización de la máquina de búsqueda
  • Linkbuilding
  • marketing de contenidos
  • Optimización de conversión
  • Anuncios de Google (SEA)
  1. R&B Webpromotions hará todo lo posible en la medida de sus conocimientos y capacidades, pero no es responsable de lograr el resultado previsto. R&B Webpromotions está sujeto únicamente a la obligación de realizar los mejores esfuerzos. Todas las comunicaciones de R&B Webpromotions sobre los posibles resultados de sus actividades tienen, por tanto, carácter indicativo, sin que el cliente pueda derivar derecho alguno de las mismas. R&B Webpromotions nunca se hace responsable de los resultados no obtenidos.
  2. Los costes de publicidad en Google AdWords consisten en la tarifa cobrada por R&B Webpromotions por configurar y gestionar la campaña y los costes publicitarios cobrados por Google. Los costes publicitarios no serán superiores en más de un 10% al presupuesto diario acordado. También es posible que el presupuesto diario disponible no siempre se utilice en su totalidad. El importe de los costes publicitarios depende, entre otras cosas, de la competencia por los términos de búsqueda en cuestión, el volumen de búsqueda, la región en la que se realiza la publicidad y el número de clics. La publicidad en Google AdWords está sujeta a los Términos de servicio y a las políticas de Google que se apliquen de vez en cuando. El Cliente deberá adherirse a lo dispuesto en las presentes condiciones y reglas de la póliza. R&B Webpromotions no es responsable de ningún acto u omisión del cliente que viole esto.
  3. En la medida en que los costes publicitarios corran a cargo de terceros, el Cliente los pagará más el IVA adeudado directamente a la parte que muestra los anuncios. El Cliente es responsable del pago puntual a esta parte y es responsable de las consecuencias de cualquier retraso en el pago o escasez de saldo, como que los anuncios ya no sean visibles. Esto último no afecta la obligación de pago del Cliente hacia R&B Webpromotions, incluso si R&B Webpromotions ya no puede continuar realizando su trabajo.
  4. Todos los documentos, informes y páginas optimizadas siguen siendo propiedad (intelectual) de R&B Webpromotions. Después de la expiración o rescisión del contrato, R&B Webpromotions podrá solicitar al Cliente que elimine documentos, informes, páginas optimizadas y consejos entregados desde su sitio web. Todos los documentos, informes y páginas optimizadas siguen siendo propiedad (intelectual) de R&B Webpromotions. Después de la expiración o rescisión del contrato, el Cliente no puede reclamar ningún documento, informe u otro esfuerzo realizado por R&B Webpromotions.

 

Artículo 7. Duración y terminación 

  1. R&B Webpromotions entrega sus paquetes de hosting en pago anual. El contrato se celebra por un período mínimo de: 12 meses para paquetes de Hosting. 
  2. La rescisión de los acuerdos de prestación continuada deberá realizarse por escrito al menos 30 días antes del vencimiento de la duración mínima del acuerdo. Hasta entonces, el cliente debe pagar los gastos periódicos. Se considera fecha de cancelación el momento en el que R&B Webpromotions ha confirmado la cancelación. 
  3. El Cliente sólo puede rescindir el acuerdo si ha cumplido con todas las obligaciones de pago.
  4. R&B Webpromotions puede rescindir el acuerdo con efecto inmediato si el cliente no cumple con una o más de sus obligaciones hacia R&B Webpromotions, no lo hace de manera adecuada o completa, o actúa en contra de ellas.
  5. R&B Webpromotions tiene el derecho de rescindir el acuerdo con efecto inmediato sin previo aviso de incumplimiento o intervención judicial si el cliente ha sido declarado en quiebra, ha solicitado u obtenido una suspensión de pagos o ha perdido de otro modo la libre gestión de su patrimonio. En ese caso, el Cliente no tendrá derecho a ninguna compensación.
  6. Si un servidor y/o sitio web del cliente supone un peligro para la red y/o los servicios de R&B Webpromotions, R&B Webpromotions puede dar al Cliente instrucciones que deben llevarse a cabo dentro del plazo especificado. Si el Cliente no cumple con esto, R&B Webpromotions aún puede rescindir el acuerdo. 
  7. R&B Webpromotions tiene derecho en cualquier momento a cancelar el registro del nombre de dominio del Cliente.

 

Artículo 8. Posibilidades 

  1. En caso de fuerza mayor, o al menos en los casos descritos como fuerza mayor en estas condiciones, R&B Webpromotions tiene derecho a suspender el cumplimiento de nuestras obligaciones hacia el Cliente. Fuerza mayor incluye todas las circunstancias que razonablemente deben considerarse para impedir el cumplimiento y/o cumplimiento oportuno de obligaciones derivadas de transacciones, tales como incendio, huelga o cierre patronal, guerra, movilización, declaración de estado de guerra o sitio, disturbios, medidas gubernamentales. que prohíban o impidan el cumplimiento, el incumplimiento por parte de un proveedor de R&B Webpromotions, o al menos el incumplimiento de las condiciones acordadas con R&B Webpromotions, inundaciones, interrupción del negocio tanto en la empresa de R&B Webpromotions como en empresas cuyos R&B Webpromotions involucre materiales y /o servicios, u otras circunstancias que imposibiliten las operaciones comerciales normales tanto en los Países Bajos como en el país de origen y/o tránsito de las materias primas y/o materiales.
  2. R&B Webpromotions ya no está autorizado a suspender si la incapacidad temporal de cumplimiento ha durado más de seis meses. El contrato sólo podrá disolverse transcurrido este plazo y sólo por la parte de las obligaciones que aún no se hayan cumplido. En ese caso, las partes no tienen derecho a indemnización por el daño sufrido o por sufrir como consecuencia de la disolución.

 

Artículo 9. Trabajo adicional 

  1. Si R&B Webpromotions ha realizado un trabajo o ejecución a petición o con el consentimiento del cliente que queda fuera del contenido o alcance del trabajo acordado, este trabajo o ejecución será reembolsado por el Cliente de acuerdo con las tarifas habituales de R&B Webpromotions. Esto se aplica, entre otras cosas, al cambio o adición de un término de búsqueda o texto publicitario, requisitos o deseos adicionales, en el caso de que la información proporcionada por el Cliente no se corresponda con la realidad y si las cantidades estimadas se desvíen en más del 5%. .

 

Artículo 10. Condiciones de pago 

  1. A menos que se indique lo contrario por escrito, todos los precios no incluyen el impuesto sobre las ventas (IVA) ni otros gravámenes impuestos por el gobierno. Dependiendo del plazo por el cual se celebró el contrato, los costos adeudados se cobrarán por adelantado y deberán pagarse por adelantado. 
  2. R&B Webpromotions factura electrónicamente y envía las facturas a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. 
  3. El pago deberá realizarse sin suspensión ni liquidación dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de la factura.
  4. Al finalizar el plazo de pago, el Cliente se encuentra legalmente en mora, sin necesidad de notificación de mora. El Cliente (empresarial), que no sea una persona física que actúe en el ejercicio de un negocio o profesión, deberá pagar un interés del 2% mensual. En ese caso, R&B Webpromotions tiene derecho a suspender sus obligaciones en virtud de cualquier acuerdo celebrado con el Cliente hasta que se haya recibido el pago total de todas las reclamaciones. 
  5. Si el Cliente, que no sea una persona física que actúe en el ejercicio de un negocio o profesión, incumple (oportunamente) cualquier obligación (de pago), entonces, además de la suma principal y los intereses, todos los costos incurridos en La obtención del pago extrajudicial correrá a cargo del Cliente. Los gastos de cobro extrajudicial ascienden al menos al 15% del importe principal adeudado con un mínimo de 150,00 € sin IVA.
  6. Si R&B Webpromotions duda de la solvencia crediticia del Cliente, R&B Webpromotions tiene derecho a exigir un pago por adelantado antes de que R&B Webpromotions esté obligado a cumplir (más adelante). En caso de falta de pago (por adelantado), R&B Webpromotions tiene derecho a suspender la ejecución del acuerdo.
  7. Cualquier reclamación contra una factura deberá ser recibida por escrito o por correo electrónico por parte de R&B Webpromotions dentro de los 10 días naturales siguientes a la fecha de la factura, bajo pena de pérdida de todos los derechos al respecto. Las objeciones enviadas a tiempo serán procesadas por R&B Webpromotions, pero no suspenderán las obligaciones de pago del cliente.
  8. Los descuentos, cualquiera que sea su naturaleza, son siempre únicos y sólo se aplican bajo la condición de estricto cumplimiento de las obligaciones (de pago) por parte del cliente. Si no se cumple puntualmente, todos los descuentos concedidos caducarán, independientemente de que el incumplimiento sea imputable al cliente. En ese caso, el Cliente deberá a R&B Webpromotions la tarifa habitual. La tarifa habitual es la tarifa menos el descuento concedido. Si la tarifa habitual depende de la duración del contrato, siempre se utilizará la duración más corta posible del contrato para determinar la tarifa habitual. El descuento vencido vence y es pagadero inmediatamente tan pronto como el Cliente incurra en mora sin notificación de mora u otra declaración previa en el sentido del art. 6:80 y siguientes en blanco y negro. es necesario. El descuento vencido se debe sin perjuicio de otros reclamos de R&B Webpromotions, incluido el cumplimiento de la(s) obligación(es) principal(es), el reembolso de intereses y costos, etc.

 

Artículo 11. Derechos de propiedad intelectual 

  1. Todos los derechos de propiedad intelectual o industrial de todo el software u otros materiales desarrollados o puestos a disposición en virtud del acuerdo, como análisis, diseños, documentación, informes, cotizaciones, así como el material preparatorio de los mismos, recaen exclusivamente en R&B Webpromotions o sus licenciantes. El Cliente se obliga a abstenerse de cualquier acción que constituya una infracción de una patente, derecho de autor, derecho de marca o licencia. Queda prohibida la falsificación, duplicación o reproducción en cualquier sentido. El Cliente sólo obtiene un derecho no exclusivo de uso de las obras durante la duración del contrato. El Cliente tiene prohibido reproducir las obras de cualquier forma, hacer copias de las mismas o procesarlas en cualquier forma (modificada) que no sea por R&B Webpromotions.
  2. Todo el material producido por R&B Webpromotions, los bienes suministrados y/o los derechos no pueden editarse ni incorporarse en sitios web distintos de aquellos para los que fue creado originalmente sin el permiso expreso de R&B Webpromotions. El mantenimiento por parte de terceros de los sitios web creados por R&B Webpromotions solo está permitido si las piezas fabricadas por R&B Webpromotions se utilizan en el sitio web de la empresa que ha celebrado un contrato con R&B Webpromotions.
  3. El Cliente es consciente de que las obras y/u otros materiales puestos a disposición pueden contener información confidencial y/o secretos comerciales de R&B Webpromotions o sus licenciantes. El Cliente se compromete a mantener estos trabajos y materiales en secreto, a no revelarlos a terceros ni a ponerlos a disposición para su uso y a utilizarlos únicamente para el fin para el que fueron puestos a disposición.
  4. El Cliente no tiene derecho a revelar los bienes y/o derechos de propiedad intelectual de R&B Webpromotions o la información contenida en ellos o que de otro modo se le haya dado a conocer a terceros, a menos que R&B Webpromotions dé permiso expreso por escrito para ello.
  5. El Cliente garantiza que ningún derecho de terceros se opone al suministro a R&B Webpromotions de equipos, software, sitios web, archivos de datos, información destinada a sitios web, música, textos, logotipos, fotografías, material cinematográfico, nombres de dominio, metaetiquetas, etc. otros materiales con el propósito de ser utilizados o editados por R&B Webpromotions.
  6. Los derechos siempre se otorgan y/o transfieren al Cliente bajo la condición de que el Cliente pague las tarifas acordadas a tiempo y en su totalidad. Si las partes han acordado una obligación de pago periódico por parte del Cliente para la concesión de un derecho de uso, el Cliente tendrá derecho al derecho de uso siempre que cumpla con su obligación de pago periódico.

 

Artículo 12. Confidencialidad

  1. Ambas partes están obligadas a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial que hayan obtenido entre sí o de otra fuente en el contexto de cualquier acuerdo durante la vigencia del acuerdo y durante 5 años después de su terminación. La parte que reciba información confidencial sólo la utilizará para el fin para el cual fue proporcionada. La información se considera confidencial si ha sido comunicada por una de las partes, si la información se indica como tal, o si de otro modo resulta de la naturaleza de la información.
  2. Ambas partes no harán ningún comentario negativo entre sí durante la vigencia del acuerdo, o 5 años después de la terminación del mismo. Esto incluye tanto expresiones empresariales como expresiones en el ámbito privado. La prohibición se aplica independientemente de la forma de la expresión y, por lo tanto, se aplica, entre otras cosas, a las expresiones orales, escritas o electrónicas, incluidas las expresiones en Internet o a través de los medios (sociales).
  3. Las disposiciones de este artículo no afectan la autoridad de R&B Webpromotions para mencionar el nombre del Cliente, así como una breve descripción del trabajo, como referencia a otros (potenciales) clientes. El Cliente acepta que R&B Webpromotions mencione el nombre y cualquier logotipo del Cliente en su sitio web y en otras comunicaciones publicitarias como referencia.

 

Artículo 13. Obligaciones 

  1. El cliente está obligado: 
  • Seguir inmediatamente las instrucciones de R&B Webpromotions con respecto al uso y seguridad de los productos entregados; 
  • Tratar con cuidado los productos entregados; 
  • Asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus propios datos; 
  • Notificar inmediatamente por escrito a R&B Webpromotions sobre cualquier cambio en sus datos personales o de la empresa. 
  1. El Cliente tiene expresamente prohibido copiar o reproducir servicios, páginas de Internet y módulos proporcionados por R&B Webpromotions sin el permiso de R&B Webpromotions. En caso de cambios no realizados por R&B Webpromotions, cualquier derecho del Cliente a soporte y garantía caducará, sin perjuicio del derecho de R&B Webpromotions a reclamar una compensación completa. Si el Cliente trabaja con software ilegal, esto libera a R&B Webpromotions de cualquier obligación contractual y legal.

 

Artículo 14. Responsabilidad 

  1. R&B Webpromotions solo es responsable de los daños al Cliente en la medida en que hayamos recibido una notificación por escrito de incumplimiento del Cliente, en la que se haya ofrecido a R&B Webpromotions un período razonable para realizar las reparaciones y/o realizar la entrega. 
  2. R&B Webpromotions no se hace responsable en ningún caso de los daños sufridos por el Cliente por daños causados ​​por:
  • errores en consejos, materiales y/o archivos automatizados proporcionados por R&B Webpromotions;
  • la falta de disponibilidad o extemporaneidad de informes, fuentes de noticias, enlaces (profundos) o recortes en el momento del seguimiento;
  • textos, imágenes u otros datos proporcionados por o en nombre del Cliente o uso ilegal de los mismos por parte del Cliente;
  • por el contenido de anuncios o publicaciones de otros controladores/clientes o autores en la misma u otra edición, sección y/o en cualquier otro lugar del servicio electrónico, que puedan restar valor al propósito previsto por el Cliente para su publicación;
  • incumplimiento por parte del Cliente de los consejos proporcionados por R&B Webpromotions;
  • debido a interrupciones en los servicios electrónicos de R&B Webpromotions y de terceros, como proveedores, operadores de redes u otras redes de telecomunicaciones.
  1. Cualquier responsabilidad de R&B Webpromotions se limita al valor de factura del trabajo (sin IVA) al que se refiere la responsabilidad, a menos que el daño se deba a intención o imprudencia deliberada por parte de R&B Webpromotions o su dirección. Si el contrato del que surge la responsabilidad tiene una duración de 3 meses o más, entonces la responsabilidad de R&B Webpromotions se limita al valor de factura del trabajo (sin IVA) durante el plazo correspondiente, con un máximo de 1 mes. En todo caso, la responsabilidad se limita en todos los casos a un máximo de 5.000€.
  2. R&B Webpromotions no puede garantizar que un sitio web siempre funcione plenamente y/o esté disponible en todo momento durante el período en que R&B Webpromotions esté trabajando en él. R&B Webpromotions se esfuerza por mantener todas las interrupciones y limitaciones al mínimo y resolverlas lo más rápido posible, pero no acepta ninguna responsabilidad por interrupciones, limitaciones y/o pérdidas.
  3. Todos los daños que no sean daños directos no son elegibles para compensación, incluidos, entre otros:
  4. daños a las empresas, incluidos, por ejemplo, daños por estancamiento y pérdida de beneficios. Si lo desea, el Cliente deberá asegurarse contra este daño;
  5. daños causados ​​por dolo o imprudencia deliberada de asistentes o subordinados no directivos nuestros.
  6. daño consistente en pérdida de fondo de comercio, o por otros daños indirectos.
  7. R&B Webpromotions no es responsable de los errores cometidos por terceros contratados para implementar el acuerdo. Queda expresamente excluida la aplicabilidad del artículo 6:76 del Código Civil holandés. 
  8. R&B Webpromotions no es responsable de los daños al material suministrado por o en nombre del Cliente como resultado de un procesamiento inadecuado. A petición del Cliente, R&B Webpromotions realizará nuevamente la edición, con nuevo material suministrado por el Cliente a su cargo.
  9. R&B Webpromotions no será responsable de nada que el Cliente esté obligado a hacer frente a terceros, salvo nuestra obligación directa hacia el Cliente como resultado de estas condiciones. El Cliente indemnizará a R&B Webpromotions a este respecto.
  10. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6:89 del Código Civil holandés, todos los derechos de acción y otros poderes del Cliente por cualquier motivo contra R&B Webpromotions en relación con la ejecución del acuerdo prescribirán en cualquier caso después de 1 año después de la El Cliente tuvo conocimiento, o razonablemente pudo haber conocido, con el hecho en que se basan estos derechos y facultades.
  11. Las limitaciones de responsabilidad incluidas en este artículo también se estipulan en beneficio de cualquier tercero que participe en la ejecución de un acuerdo o que pueda ser responsable en relación con el mismo.
  12. El Cliente indemniza a R&B Webpromotions contra todos los reclamos de terceros, incluidos los costos razonables de asistencia legal, que estén de alguna manera relacionados con el trabajo realizado para el Cliente, excepto por intención o imprudencia deliberada por parte de R&B Webpromotions o su administración.
  13. Los consejos, instrucciones, cálculos, declaraciones de resultados o instrucciones de uso, cualquiera que sea su nombre, en relación con el uso, edición, procesamiento, confirmación, etc. de los bienes y/o servicios (digitales) se brindan sin obligación y sin ninguna responsabilidad. por parte de R&B Webpromotions.

 

Artículo 15. Posibilidades

  1. En caso de fuerza mayor, o al menos en los casos descritos como fuerza mayor en estas condiciones, R&B Webpromotions tiene derecho a suspender el cumplimiento de nuestras obligaciones hacia el Cliente. Fuerza mayor incluye todas las circunstancias que razonablemente deben considerarse para impedir el cumplimiento y/o cumplimiento oportuno de obligaciones derivadas de transacciones, tales como incendio, huelga o cierre patronal, guerra, movilización, declaración de estado de guerra o sitio, disturbios, medidas gubernamentales. que prohíban o impidan el cumplimiento, el incumplimiento por parte del proveedor de R&B Webpromotions, o al menos el incumplimiento de las condiciones acordadas con nosotros, inundaciones, interrupción del negocio tanto en la empresa de R&B Webpromotions como en las empresas de las que obtenemos materiales o donde tenemos materiales procesados ​​u otras circunstancias que imposibilitan las operaciones comerciales normales tanto en los Países Bajos como en el país de origen.
  2. R&B Webpromotions ya no está autorizado a suspender si la incapacidad temporal de cumplimiento ha durado más de seis meses. El contrato sólo podrá disolverse transcurrido este plazo y sólo por la parte de las obligaciones que aún no se hayan cumplido. En ese caso, las partes no tienen derecho a indemnización por el daño sufrido o por sufrir como consecuencia de la disolución.

 

Artículo 16. Desmantelamiento 

  1. R&B Webpromotions tiene el derecho de dejar (temporalmente) fuera de uso los productos y servicios entregados y/o limitar y/o cancelar su uso si el cliente no cumple con una obligación hacia R&B Webpromotions con respecto al acuerdo o actúa en violación. estos términos y condiciones generales. R&B Webpromotions informará al cliente de esto con antelación, a menos que esto no pueda esperarse razonablemente de R&B Webpromotions. 
  2. La obligación de pagar las cantidades adeudadas también permanece durante el desmantelamiento. La puesta en servicio se realizará nuevamente si el Cliente ha cumplido con sus obligaciones dentro de un plazo establecido por R&B Webpromotions y ha pagado una cantidad de 150 € por la nueva puesta en servicio. 

 

Artículo 17. Publicidad 

  1. El Cliente deberá presentar una reclamación por escrito sobre los defectos observables a más tardar 8 días después de la entrega, pero a más tardar tres semanas después de que se haya cobrado el trabajo, por escrito a R&B Webpromotions, de lo contrario, cualquier reclamación contra R&B Webpromotions caducará. La notificación de incumplimiento debe contener una descripción lo más detallada posible de la deficiencia, para que R&B Webpromotions pueda responder adecuadamente. Si esto no sucede, cualquier reclamo o posición de R&B Webpromotions caducará. Si una queja está justificada, los productos o servicios entregados serán ajustados, reemplazados o reembolsados ​​​​previa consulta. 
  2. Si una queja está justificada, R&B Webpromotions seguirá llevando a cabo el trabajo según lo acordado, a menos que no se pueda esperar razonablemente el cumplimiento por parte de R&B Webpromotions en vista de los costos y/o esfuerzos involucrados.
  3. Si la realización del trabajo acordado ya no es posible o no puede exigirse razonablemente a R&B Webpromotions, R&B Webpromotions solo será responsable dentro de los límites del artículo bajo el título Responsabilidad.
  4. Las reclamaciones no dan al Cliente el derecho de suspender el pago de la parte indiscutible del reclamo. Además, queda excluida cualquier reclamación de liquidación.
  5. Manejar quejas no significa que consideremos que la queja sea oportuna o justificada.

Artículo 18. Restricciones 

  1. El Cliente se adherirá a las condiciones legales y de otro tipo aplicables a Internet y a la red de R&B Webpromotions. Además, lo siguiente no está permitido en los servidores de R&B Webpromotions:
  • Sitios que consisten en más del 50% de descargas;  
  • Sitios web que utilizan más del 10% de los procesadores del servidor; Sitios ofensivos; Sitios web para la distribución de material y/o software de imagen, audio o video ilegal. Sitios web con contenido erótico;
  1. También está prohibido al Cliente:
  • distribuir información que sea contraria a las leyes y regulaciones (inter)nacionales; 
  • difundir información contraria a las normas y valores generalmente aceptados;
  • difundir información que sea discriminatoria en cuanto a apariencia, raza, religión, género, cultura, origen o que de otro modo pueda calificarse de ofensiva; 
  • enviar spam; 
  • colocar información o aplicaciones en el servidor que podrían causar daños a los servidores de R&B Webpromotions o a otros servidores en Internet. 
  1. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 15, R&B Webpromotions tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato y sin intervención judicial si resulta que el cliente no cumple con estas restricciones. Si el cliente ha enviado spam, R&B Webpromotions también puede imponer al cliente una multa de 2.500 € por infracción.
  2. El tráfico de datos/correo electrónico para el Cliente se limita a la cantidad máxima de tráfico de datos del producto o servicio asociado, calculada en cualquier momento durante los últimos treinta días. Si el cliente supera excesivamente este límite, R&B Webpromotions tiene derecho a cobrar el consumo adicional y a inhabilitar temporalmente la cuenta. 
  3. Si el cliente no paga este recargo por persistencia, R&B Webpromotions tiene derecho, sin previo aviso, a dar de baja permanentemente la cuenta en cuestión.

 

Artículo 19. Cancelación del pedido por parte del cliente 

  1. Si el Cliente realiza un pedido por escrito o en línea, éste es vinculante. Si el Cliente cancela el pedido dentro de los 7 días, R&B Webpromotions facturará el 25% del importe total, con un importe mínimo de 30 € (excluidos todos los costes de instalación aplicables al pedido) al Cliente por el trabajo realizado. Además, R&B Webpromotions facturará los costes de registro del nombre de dominio.

 

Artículo 20. Modificaciones de las condiciones 

  1. R&B Webpromotions se reserva el derecho de modificar o complementar estas condiciones. Los cambios también se aplican a los acuerdos ya celebrados, sujeto a un período de 30 días después de la notificación por escrito del cambio. 
  2. Los contratos, precios y compromisos acordados entre el Cliente y R&B Webpromotions se basan en parte en las condiciones de venta y otras condiciones de los proveedores de R&B Webpromotions. Sin perjuicio del apartado 1, R&B Webpromotions tiene derecho a adaptar inmediatamente los acuerdos con el Cliente en caso de cambio en los precios o en las condiciones de sus proveedores. 
  3. Si el cliente no desea aceptar un cambio en estos términos y condiciones, puede rescindir el acuerdo hasta la fecha en que los nuevos términos y condiciones entren en vigor en esta fecha o en la fecha de recepción de la cancelación si esta es posterior la fecha efectiva del cambio.
  4. Si alguna cláusula mencionada en estos términos y condiciones y aplicable al Cliente es declarada nula y sin efecto, esta cláusula será reemplazada por una cláusula válida que cumpla en la medida de lo posible el mismo significado. La validez de las demás disposiciones de estos términos y condiciones permanece sin cambios.

 

Artículo 21. Seguridad y disolución

R&B Webpromotions tiene derecho, durante el curso del acuerdo y/o transacción, en caso de incumplimiento, cumplimiento tardío, completo o inadecuado, de cualquier forma, por parte del Cliente o un temor fundado al mismo, como en el caso de En caso de que el Cliente solicite una suspensión de pagos, en estado de quiebra, liquide su empresa o la transfiera (parcialmente) a terceros, sea puesto bajo tutela, o si se realiza un embargo contra él, suspender el cumplimiento. de nuestras obligaciones, la transacción en este sentido mediante una sola declaración y sin intervención judicial para terminar, sin perjuicio del derecho de R&B Webpromotions a una mayor compensación por el daño, o a exigir garantía para el cumplimiento oportuno. Si el Cliente incumple cualquier obligación, incluida la de proporcionar seguridad, todas las facturas o reclamaciones serán inmediatamente vencidas y pagaderas y R&B Webpromotions tiene derecho, además de suspender las obligaciones de R&B Webpromotions, a proporcionar la seguridad adecuada para un mayor cumplimiento. deseo

 

Artículo 22. Solución de controversias y ley aplicable 

  1. Todos los conflictos entre las partes, incluidos aquellos que sólo sean considerados como tales por una de las partes, serán resueltos por el tribunal competente del lugar donde tengamos nuestro domicilio social, actualmente Beuningen, sin perjuicio de nuestro derecho a elegir el tribunal competente por ley o por tratado.
  2. Todas las transacciones a las que se aplican estas condiciones, incluidas las transacciones con países extranjeros, y las relaciones jurídicas resultantes para las partes se rigen exclusivamente por la ley holandesa aplicable al Reino en Europa.
  3. En cualquier caso, las partes acuerdan que el lugar de cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de las presentes condiciones será el lugar de nuestro establecimiento.
  4. Los títulos de los artículos individuales de estas condiciones están destinados únicamente a ser una ayuda y no tienen significado para la interpretación de dichos artículos.