Egal in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist, es wird immer Konkurrenz geben. Es gibt immer andere Unternehmen, die die gleichen Produkte oder Dienstleistungen wie Sie anbieten. Aber wie stellen Sie sicher, dass Sie derjenige sind, bei dem die Menschen ihre Produkte kaufen, und nicht bei Ihrem Konkurrenten? In diesem Blog geben wir Ihnen fünf Tipps, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus

Vielen Unternehmen ist die Konkurrenz egal. Manche Unternehmen halten das nicht für nötig, andere möchten lieber nicht wissen, was die Konkurrenz macht. Dennoch ist es wichtig, die Aktivitäten Ihrer Konkurrenz im Auge zu behalten. So sind Sie ihnen immer einen Schritt voraus. Indem Sie recherchieren, wer Ihre Konkurrenz ist und was sie tut, können Sie sich von der Konkurrenz abheben. Was unterscheidet Ihr Unternehmen vom Rest? Worin zeichnen Sie sich aus? Was macht die Konkurrenz anders als Ihr Unternehmen und funktioniert es?

Bestimmen Sie den richtigen Preis

Das beste Unternehmen ist nicht automatisch das Unternehmen mit den günstigsten Produkten. Potenzielle Kunden achten nicht nur auf den besten Preis, sondern auch auf die beste Qualität. Es macht also nichts, wenn Ihre Preise etwas höher sind als die der Konkurrenz, solange die Qualität dies ausgleicht. Informieren Sie sich aber vor allem darüber, welche Preise Ihre Mitbewerber verlangen, damit Sie nicht zu weit von den Durchschnittskosten abweichen.

Und damit auch der Service

Wie bereits erwähnt, ist es nicht nur wichtig, den richtigen Preis zu bestimmen, sondern auch die Qualität. Untersuchen Sie, welche Art von Service Ihre Konkurrenz anbietet. Bieten sie kostenlosen Versand, Garantie oder schnelle Lieferung? Welche Art von Service können Sie anbieten, den die Konkurrenz möglicherweise nicht bietet? Wie stellen Sie sicher, dass Kunden bei Ihnen bestellen und nicht bei Ihrem Konkurrenten? Ein Faktor, der dazu beiträgt, ist, den Kunden die Möglichkeit zu bieten, Bewertungen abzugeben. Als Unternehmen können Sie sagen, dass Sie den besten Service bieten, aber es hat noch mehr Wirkung, wenn andere dies über Sie sagen.

Vergessen Sie nicht die einfachen Dinge

Manchmal können kleine Dinge Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben. Denken Sie zum Beispiel an eine schöne, einzigartige Corporate Identity, einen Slogan oder ein Logo. Dies sind die Dinge, die potenzielle Kunden oft als erstes sehen, wenn sie mit Ihrem Unternehmen in Kontakt kommen. Daher ist dieser erste Eindruck auch sehr wichtig, wenn es darum geht, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Feedback anfordern

Wenn Sie Ideen haben, wie Sie Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben können, können Sie diese sofort umsetzen, aber auch Ihre bestehenden Kunden konsultieren. Kunden benötigen möglicherweise Dinge, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben. Es hat sich gezeigt, dass diese Kunden gerne helfen, wenn Sie auf (potenzielle) Kunden zugehen, um von ihnen zu lernen und so Ihr Geschäft zu verbessern. Sie können zum Beispiel op Social Media Fragen Sie, warum Kunden sich für Sie entschieden haben oder was sie an Ihrem Unternehmen besonders finden.

Es gibt verschiedene Aspekte, auf die Sie achten können, wenn Sie Ihr Unternehmen vom Rest abheben möchten. Es ist wichtig, dass Sie die Aktivitäten der Konkurrenz im Auge behalten, um den optimalen Preis und Service anzubieten. So stellen Sie sicher, dass potenzielle Kunden auch bei Ihnen einkaufen.