Seit Oktober 2020 ist Google Analytics 4 in Form eines neuen Property-Typs verfügbar. Google Analytics 4 ist zum neuen Standard für Google Analytics geworden. In der Beta-Version hieß dies noch Web + App. Wie der Name schon sagt, können Sie jetzt nicht nur Daten Ihrer Website, sondern auch Daten Ihrer App anzeigen. Es wurden viele neue Funktionen hinzugefügt, aber diese neue Version weist auch einige Nachteile auf.

Leichterer Start

Google Analytics 4 ist völlig anders geworden, als Sie es gewohnt sind. Beispielsweise ist es jetzt einfacher geworden, ein Konto einzurichten. Dies liegt daran, dass die Anzahl der Schritte zum Einrichten eines Kontos reduziert und das Menü im Reporting-Tool aufgeräumt wurde. Diese Verbesserungen sollen es Benutzern erleichtern, eine grundlegende Messung einzurichten und die Daten anzuzeigen. Das Reporting-Tool zeigt weniger Tabellen und mehr Grafiken an, sodass Sie schneller erkennen können, was in den Daten enthalten ist.

Neue Erkenntnisse und Vorhersagen

Mit Google Analytics 4 können Sie neue Erkenntnisse und Vorhersagen gewinnen, die vorher nicht möglich waren. Basierend auf maschinellem Lernen kann nun beispielsweise eine Nachfragespitze für eines der von Ihnen angebotenen Produkte angezeigt werden. Mittlerweile sind auch Vorhersagen möglich, etwa über die Anzahl der Kundenabbrüche oder den erwarteten Umsatz. Darüber hinaus kann Google Analytics 4 Sie benachrichtigen, wenn etwas Auffälliges passiert, beispielsweise ein Produkt, das sich plötzlich sehr gut verkauft.

Zielpublikum

Google Analytics 4 ermöglicht den Aufbau und die Pflege von Zielgruppen. Im neuen Zielgruppenbericht können Sie selbst Zielgruppen anlegen. Sie können angeben, welche Bedingungen jemand erfüllen muss, wenn er zu einer bestimmten Zielgruppe gehören möchte. Die von Ihnen erstellten Zielgruppenlisten werden automatisch aktualisiert. Wenn jemand Ihre Website oder App besucht und eine bestimmte Aktion ausführt, wird er aus der Liste entfernt. Die Zielgruppen werden von Google Analytics 4 getrackt und Sie können sehen, wie Zielgruppen im Vergleich zueinander abschneiden.

Vor-Ort- und In-App-Aktionen

Es wurden umfangreiche codefreie Funktionen hinzugefügt, die es einfacher machen, Vor-Ort- und In-App-Aktionen zu verfolgen. In Google Analytics 4 ist es nicht mehr erforderlich, Code hinzuzufügen oder Event-Tracking im Google Tag Manager einzurichten. So können Sie die Daten Ihrer Website und App jetzt sofort und nicht mehr ohne Verzögerung sehen.

Report

Alle Berichte in Google Analytics 4 sind rund um den Kundenlebenszyklus organisiert. Dies wurde entwickelt, um Benutzern zu helfen, Einblicke in bestimmte Teile der Customer Journey zu gewinnen. Sie können nun beispielsweise sehen, welche Kanäle neue Kunden generieren, welche Aktionen diese Kunden durchführen und ob sie nach der Konvertierung bestehen bleiben.

Google Analytics 4 bietet viele Verbesserungen gegenüber Universal Analytics. Viele Dinge wurden automatisiert, sodass bei einem neuen Konto sofort viele Daten erfasst werden. Allerdings hat Google Analytics 4 eine Reihe von Nachteilen. Sobald Sie die neue Version heruntergeladen haben, müssen Sie noch einmal von vorne beginnen. Die Universal Analytics-Einstellungen werden nicht kopiert. Sie geben also keine historischen Daten an. Bei der Einrichtung von Google Analytics 4 ist es sinnvoll, dies zusätzlich zu Universal Analytics zu tun.

Ein Nachteil von Google Analytics 4 besteht darin, dass es schwieriger geworden ist, sich selbst zusätzliche Ziele zu setzen. Wenn Sie beispielsweise messen möchten, wie viele Personen eine Dankesseite sehen, müssen Sie bald auf ein Tool wie den Google Tag Manager zurückgreifen. Eine weitere Funktion, die in Google Analytics 4 fehlt, ist die Möglichkeit, Ansichten zu erstellen. Früher waren Ansichten zum Bearbeiten von Daten nützlich. Allerdings handelt es sich laut Google um eine Funktion, die wiederkommen wird.

Neben fehlenden Ansichten fehlt in Google Analytics 4 auch die Möglichkeit, Filter zu erstellen. Es ist jetzt nur noch möglich, IP-Adressen zu filtern. Sie können jedoch kein Backup erstellen, falls Ihnen beim Filtern ein Fehler unterläuft.

Statistiken

Neben der Tatsache, dass es in Google Analytics 4 nicht mehr die Möglichkeit gibt, zusätzliche Ziele oder Filter zu erstellen, fehlen eine Reihe von Statistiken. Aus den Berichten wurden die Absprungraten, Seiten pro Sitzung und Ausstiegsraten extrahiert. Diese wurden entfernt, da sie stärker auf das Besucherverhalten ausgerichtet waren. Google Analytics 4 möchte sich stärker auf das Engagement konzentrieren. So können Sie beispielsweise erkennen, ob ein Nutzer länger als zehn Sekunden auf der Website war.

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