Negli ultimi due anni abbiamo visto l’importanza dei social media come nessun altro. Sia a livello personale, ma anche quale ruolo può avere per le aziende. Probabilmente hai già utilizzato i social media, o forse stai pensando di utilizzarli per la tua azienda. Cosa possiamo aspettarci dai social media e quali saranno i trend per il 2022? Stiamo già facendo una previsione!

YouTube giocherà un ruolo di primo piano

Si prevede che YouTube svolgerà un ruolo sempre più importante affinché le aziende raggiungano il loro gruppo target. Possiamo trovarne le ragioni se guardiamo, ad esempio, a Facebook. Quando pensiamo ai social media per le aziende, pensiamo principalmente a Facebook e, a seconda del settore, forse a Instagram. Molte aziende hanno una pagina Facebook, ma spesso vediamo anche che non sono adeguatamente gestite e che non pubblicano regolarmente messaggi a orari prestabiliti. Lo ammettiamo onestamente, siamo colpevoli anche di questo!

Il motivo principale per cui le persone sono convinte che altre piattaforme diventeranno più importanti è perché raggiungere le persone in modo organico tramite Facebook è molto difficile. Sapevi che la portata media di un post organico su Facebook è... 5,2% È? E che l'interazione con questi messaggi è dello 0,25%? Non sorprende quindi che le aziende cerchino alternative per raggiungere il loro gruppo target.

Quando guardiamo il tipo di contenuto, vediamo che i contenuti visivi come banner, immagini divertenti e video funzionano molto bene. Basta guardare l’ascesa di TikTok, per esempio. Indipendentemente da ciò che pensi della piattaforma, non si può negare che sia popolare. Attualmente, la piattaforma conta oltre 1 trilione di utenti attivi mensili.

Con l’ascesa di TikTok, non sorprende che guardiamo alle piattaforme in cui il video è centrale. Attualmente YouTube conta circa 2 trilioni di utenti attivi mensili. Possiamo far risalire l’importanza dei video a Facebook e persino a Instagram. Nel 2014, Facebook ha lanciato una campagna "video first" e nel 2021 Instagram ha deciso di concentrarsi maggiormente sui video.

L'uso dei personaggi cambierà

Ogni azienda ha una personalità. Una persona è una persona "fittizia" basata sui dati del gruppo target di un'azienda. I piani futuri vengono fatti sulla base di una persona. Su cosa dovrebbero concentrarsi quando fanno pubblicità? Come utilizzano il servizio o il servizio fornito. In breve, una persona è una personalizzazione del gruppo target.

Per creare una persona, sono necessarie alcune informazioni. I dati più comunemente utilizzati sono demografici e geografici. Questi personaggi vengono spesso ampliati con dati sullo stato sentimentale e sugli hobby. Tuttavia, l’aspettativa è che ci allontaneremo dai personaggi tradizionali e li amplieremo ulteriormente mirati a compiti specifici. I personaggi diventeranno più estesi. In realtà lo vediamo quando guardiamo le persone che creano contenuti ma anche i designer UX/UI. Pensa alle immagini o a un'interfaccia che l'utente utilizza spesso. Quale combinazione di colori preferiscono, ma anche cose come il tipo di annunci a cui rispondono maggiormente.

Tutto dipenderà dalla persona che crea la persona. Qualcuno che crea contenuti è più propenso a guardare come il gruppo target consuma i contenuti mentre un operatore di marketing guarda alla personalità dell'utente, alle preferenze pubblicitarie e agli obiettivi.

Il biologico diventa meno importante.

L’aspettativa è che il biologico giocherà un ruolo meno importante. Un'opzione che molto probabilmente verrà utilizzata sono le opzioni a pagamento. Le persone vogliono risultati rapidi e il pagamento per questo sta diventando sempre più un must invece di essere un optional. Ripensare alla prima attesa. La possibilità che le aziende passino a canali con maggiore interazione come Instagram, YouTube e TikTok è piuttosto alta. Anche gli influencer giocheranno un ruolo importante in questo. Il contenuto che verrà consegnato sarà più personale e di qualità superiore. I consumatori non si accontenteranno più solo della pubblicità.