Conditions générales R&B Webpromotions

Article 1. Définitions 

Promotions Web R&B : la société en nom collectif R&B Webpromotions faisant affaire à Beuningen, enregistrée à la Chambre de Commerce d'Arnhem sous le numéro 09166220.

client: La personne physique ou morale avec laquelle est conclu le contrat pour la livraison de produits et services de R&B Webpromotions.

Produits et services: Les produits et services exploités par R&B Webpromotions grâce auxquels les informations mises à disposition par le client peuvent être consultées par voie électronique et avec lesquels des messages électroniques peuvent être échangés entre utilisateurs ; cela inclut la production, le placement et la location de sites Web, la location et l'enregistrement de domaines, la promotion d'un site Web et tous les autres produits et services supplémentaires et de support.

Accord: Toute acceptation mutuelle, confirmée par écrit ou par courrier électronique, de livraison d'un ou plusieurs produits ou services de R&B Webpromotions.

 

Article 2. Pertinence 

  1. Les présentes conditions générales s'appliquent au contenu, à la réalisation et à l'exécution de toutes les transactions de R&B Webpromotions et remplacent toutes conditions générales et/ou conditions usuelles entre les parties précédemment applicables et/ou déposées. Les clauses, notamment particulières, qui s'écartent des présentes conditions générales, ne sont valables que dans la mesure où elles ont été confirmées par écrit par R&B Webpromotions.
  2. Compte tenu de ce qui précède, l'applicabilité des conditions utilisées par le Client est expressément exclue.
  3. Dans tous les cas, ces conditions s'appliquent toujours en plus de ce qui a été convenu entre les parties. En cas de conflit entre un contrat conclu et les présentes conditions générales, les dispositions du contrat s'appliquent.
  4. En commandant un produit et/ou un service, le client accepte les présentes Conditions Générales. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes nos transactions, y compris les éventuelles commandes ultérieures.
  5. Les présentes conditions générales s'appliquent non seulement aux promotions Web R&B, mais également à toutes les personnes impliquées dans l'exécution du contrat et/ou envers lesquelles une quelconque responsabilité incombe en relation avec celui-ci.
  6. Toutes les missions ne sont acceptées et exécutées qu'à l'exception des articles 7:404 et 7:407, paragraphe 2, du Code civil néerlandais. Ceci s'applique également lorsque le Client passe expressément ou tacitement son ordre en vue de son exécution par une personne déterminée.

 

Article 3. Offre et acceptation 

  1. Toutes les offres et devis de R&B Webpromotions sont sans engagement, même si un terme y est indiqué, sauf indication contraire expresse. Une offre que nous proposons est en principe valable 14 jours, après quoi l'offre expire.
  2. Un contrat est conclu après confirmation écrite de notre part ou après le début de l'exécution du contrat. Les accords, transactions, arrangements et/ou stipulations écrits ou oraux conclus par nos employés ou intermédiaires peuvent être révoqués dans un délai de 5 jours ouvrables par nos personnes autorisées à les représenter selon le Registre du Commerce.
  3. Le Client est tenu à une confirmation écrite par courrier électronique de notre part s'il ne nie pas l'exactitude du contenu de cette confirmation dans les 12 heures suivant son envoi.
  4. Les éventuels frais supplémentaires ou réduits résultant de modifications de la mission seront en principe à la charge du Client. 
  5. Les stipulations qui s'écartent des dispositions contenues dans les conditions générales ne s'appliquent que si et dans la mesure où elles ont été conclues par écrit et/ou par e-mail en consultation avec R&B Webpromotions et ont été acceptées comme telles par R&B Webpromotions. Les ajouts et modifications au contrat ne peuvent être effectués que par écrit.

 

Article 4. Délai de conformité

  1. La livraison aura lieu dans les plus brefs délais après la commande écrite et la livraison des données, ou à une date ultérieure. S'il existe un risque que le délai de livraison convenu soit dépassé, cela sera communiqué dans les plus brefs délais. En cas de force majeure de la part de R&B Webpromotions, le délai sera prolongé de la durée de cette force majeure. 
  2. Les délais de respect ne sont qu'approximatifs et ne s'appliquent donc pas comme des délais stricts, de sorte que les promotions Web R&B doivent être mises en demeure en cas de dépassement et les promotions Web R&B doivent disposer d'un délai raisonnable d'au moins 15 jours ouvrables pour continuer à être exécutées. les travaux concernés. . Le défaut dû au dépassement du délai de conformité ne donnera jamais droit au Client à une indemnisation. Si le client est en droit de résilier le contrat en raison d'une exécution tardive, celui-ci ne peut être résilié que pour la partie non encore exécutée, sans droit à indemnisation.
  3. Dans la mesure où ce n'est pas la totalité de la livraison, mais une partie de celle-ci qui peut être livrée (et éventuellement assemblée), R&B Webpromotions est en droit de livrer (et d'assembler) une partie à l'avance. Si toutes les informations nécessaires à l'exécution n'ont pas été reçues à temps par R&B Webpromotions, R&B Webpromotions est en droit d'adapter les délais d'exécution.
  4. En cas de travaux supplémentaires, le délai de livraison et/ou le délai de mise en œuvre sera prolongé du temps nécessaire à la réalisation des travaux supplémentaires. Si les travaux supplémentaires ne peuvent pas être intégrés dans notre planning, les travaux seront exécutés dès que le planning le permet.  

 

Article 5. Exécution du contrat

  1. Le Client doit fournir à R&B Webpromotions en temps opportun toutes les informations que R&B Webpromotions indique nécessaires ou dont le Client devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat. 
  2. Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat n'ont pas été fournies à temps à R&B Webpromotions, R&B Webpromotions est en droit de suspendre l'exécution du contrat sans préjudice des autres droits de R&B Webpromotions.
  3. Le Client garantit l'exactitude, l'exhaustivité et la fiabilité des données fournies à R&B Webpromotions, même si elles proviennent de tiers. Le Client garantit R&B Webpromotions contre tout dommage qu'il pourrait subir de ce fait. R&B Webpromotions n'est pas responsable de tout dommage causé par R&B Webpromotions sur la base d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le Client.
  4. R&B Webpromotions détermine la manière dont le contrat est exécuté. R&B Webpromotions sélectionne les collaborateurs à déployer en fonction de leurs qualités et de leur adéquation à l'accord à exécuter. Cela s'applique également s'il existe une intention expresse ou tacite qu'un accord soit exécuté par une personne déterminée. L'applicabilité des articles 7:404, 7:407 alinéa 2 et 7:409 du Code civil néerlandais est expressément exclue.
  5. R&B Webpromotions est libre d'engager des tiers pour mettre en œuvre l'accord. 
  6. Si R&B Webpromotions agit avec des tiers servis par le client dans le cadre de l'exécution du contrat, R&B Webpromotions agit toujours au nom du client. Dans ce contexte, le contrat conclu entre le client et R&B Webpromotions vaut procuration irrévocable du client à R&B Webpromotions.
  7. En cas de retard de paiement du client, le droit à la livraison de services et de produits par R&B Webpromotions expire et R&B Webpromotions peut suspendre le contrat. 
  8. Si des erreurs ou des dysfonctionnements doivent être résolus dans le cadre d'un contrat (de maintenance), ces erreurs ou dysfonctionnements doivent être signalés à R&B Webpromotions dans les 48 heures suivant leur découverte. Les erreurs ou dysfonctionnements imputables au Client ne seront pas corrigés dans le cadre du respect d'un quelconque contrat (de maintenance). Ceux-ci seront facturés séparément. Le contrat (de maintenance) ne s'applique pas aux perturbations causées par des virus, des pannes de courant et une utilisation inappropriée par le Client. En cas de perturbations ou d'erreurs causées par des pannes de courant, des virus ou des erreurs du client ou de ses assistants, R&B Webpromotions a le droit de résilier, de dissoudre ou de suspendre le contrat (de maintenance) avec effet immédiat, sans être responsable de (dommages) supplémentaires. compensation. Les sommes restant dues seront immédiatement exigibles et exigibles.

 

Article 6. Services à fournir

  1. Les activités de R&B Webpromotions comprennent :
  • Rapport de conseil SEO
  • Optimisation de Zoekmachine
  • Bâtiment lien
  • Marketing de contenu
  • Optimisation de la conversion
  • Annonces Google (SEA)
  1. R&B Webpromotions fera tout son possible au mieux de ses connaissances et capacités, mais n'est pas responsable de l'atteinte du résultat escompté. R&B Webpromotions est uniquement soumis à une obligation de moyens. Toutes les communications de R&B Webpromotions sur les résultats possibles de ses activités ont donc un caractère indicatif, sans que le client ne puisse en tirer aucun droit. R&B Webpromotions ne pourra jamais être tenu responsable des résultats non atteints.
  2. Les frais de publicité dans Google AdWords comprennent les frais facturés par R&B Webpromotions pour la mise en place et la gestion de la campagne et les frais de publicité facturés par Google. Les frais de publicité ne dépasseront pas de plus de 10 % le budget quotidien convenu. Il est également possible que le budget quotidien disponible ne soit pas toujours entièrement utilisé. Le montant des frais de publicité dépend, entre autres, de la concurrence pour les termes de recherche concernés, du volume de recherche, de la région dans laquelle la publicité a lieu et du nombre de clics. La publicité dans Google AdWords est soumise aux conditions d'utilisation et aux politiques de Google applicables de temps à autre. Le Client doit adhérer aux dispositions des présentes conditions et règles de politique. R&B Webpromotions n'est pas responsable de tout acte ou omission du client en violation de cela.
  3. Dans la mesure où des frais de publicité sont supportés par des tiers, le Client les paiera, majorés de la TVA due, directement à la personne qui diffuse les publicités. Le Client est responsable du paiement dans les délais à cette partie et est responsable des conséquences de tout retard de paiement ou déficit de solde, telles que les publicités qui ne sont plus visibles. Ce dernier n'affecte pas l'obligation de paiement du client envers R&B Webpromotions, même si R&B Webpromotions n'est plus en mesure de continuer à exécuter son travail.
  4. Tous les documents, rapports et pages optimisées restent la propriété (intellectuelle) de R&B Webpromotions. Après l'expiration ou la résiliation du contrat, R&B Webpromotions pourra demander au Client de supprimer les documents, rapports, pages optimisées et conseils délivrés de son site Internet. Tous les documents, rapports et pages optimisées restent la propriété (intellectuelle) de R&B Webpromotions. Après l'expiration ou la résiliation du contrat, le Client ne pourra réclamer aucun document, rapport ou autre effort effectué par R&B Webpromotions.

 

Article 7. Durée et résiliation 

  1. R&B Webpromotions livre ses forfaits d'hébergement en paiement annuel. Le contrat est conclu pour une durée minimale de : 12 mois pour les formules Hébergement. 
  2. La résiliation des accords de performance continue doit être faite par écrit au moins 30 jours avant l'expiration de la durée minimale de l'accord. D'ici là, le client doit des frais périodiques. La date d'annulation est considérée comme le moment où R&B Webpromotions a confirmé l'annulation. 
  3. Le client ne peut résilier le contrat que s'il a rempli toutes ses obligations de paiement.
  4. R&B Webpromotions peut résilier le contrat avec effet immédiat si le client ne remplit pas une ou plusieurs de ses obligations envers R&B Webpromotions, ne le fait pas correctement ou complètement, ou agit contrairement à celles-ci.
  5. R&B Webpromotions a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat sans mise en demeure ni intervention judiciaire si le client a été déclaré en faillite, a demandé ou obtenu un sursis de paiement ou a perdu d'une autre manière la libre gestion ou ses actifs. Le Client n’a alors droit à aucune indemnisation.
  6. Si un serveur et/ou un site Internet du client présente un danger pour le réseau et/ou les services de R&B Webpromotions, R&B Webpromotions peut donner au Client des instructions qui doivent être exécutées dans le délai imparti. Si le Client ne s'y conforme pas, R&B Webpromotions peut toujours résilier le contrat. 
  7. R&B Webpromotions a le droit d'annuler à tout moment l'enregistrement du nom de domaine du Client.

 

Article 8. Odds 

  1. En cas de force majeure, ou du moins dans les cas qualifiés de force majeure dans les présentes conditions, R&B Webpromotions est en droit de suspendre l'exécution de nos obligations envers le Client. La force majeure comprend toutes les circonstances qui devraient raisonnablement être considérées comme empêchant l'exécution et/ou l'exécution dans les délais des obligations découlant de transactions, telles que l'incendie, la grève ou le lock-out, la guerre, la mobilisation, la déclaration de l'état de guerre ou de siège, l'émeute, les mesures gouvernementales. qui interdisent ou entravent le respect, le non-respect par un fournisseur des Webpromotions R&B, ou du moins le non-respect des conditions convenues avec R&B Webpromotions, les inondations, les interruptions d'activité tant dans la société de R&B Webpromotions que dans les entreprises dont les R&B Webpromotions impliquent du matériel et /ou des services, ou d'autres circonstances qui rendent les opérations commerciales normales impossibles tant aux Pays-Bas que dans le pays d'origine et/ou de transit des matières premières et/ou des matériaux.
  2. R&B Webpromotions n'est plus autorisé à suspendre si l'impossibilité temporaire de se conformer a duré plus de six mois. Le contrat ne peut être dissous qu'après l'expiration de ce délai et uniquement pour la partie des obligations qui n'ont pas encore été remplies. Dans ce cas, les parties n'ont droit à aucune indemnisation pour le préjudice subi ou à subir du fait de la dissolution.

 

Article 9. Travaux supplémentaires 

  1. Si R&B Webpromotions a réalisé des travaux ou des prestations à la demande ou avec l'accord du client qui sortent du contenu ou de l'étendue des travaux convenus, ces travaux ou prestations seront remboursés par le Client selon les tarifs habituels de R&B Webpromotions. Ceci s'applique, entre autres, à la modification ou à l'ajout d'un terme de recherche ou d'un texte publicitaire, d'exigences ou de souhaits supplémentaires, dans le cas où les informations fournies par le client ne correspondent pas à la réalité et si les quantités estimées s'écartent de plus de 5 %. .

 

Article 10. Modalités de paiement 

  1. Sauf indication contraire par écrit, tous les prix s'entendent hors taxe de vente (TVA) et autres prélèvements imposés par le gouvernement. En fonction de la durée pour laquelle le contrat a été conclu, les frais dus seront facturés d'avance et devront être payés à l'avance. 
  2. R&B Webpromotions facture par voie électronique et envoie les factures à l'adresse e-mail fournie par le Client. 
  3. Le paiement doit être effectué sans suspension ni règlement dans un délai de 14 jours calendaires après la date de facture.
  4. A l'expiration du délai de paiement, le Client est juridiquement en défaut, sans qu'une mise en demeure ne soit nécessaire. Le Client (professionnel), n'étant pas une personne physique agissant dans l'exercice d'une entreprise ou d'une profession, est alors redevable d'un intérêt de 2% par mois. Dans ce cas, R&B Webpromotions est en droit de suspendre ses obligations en vertu de tout accord conclu avec le Client jusqu'au paiement intégral de toutes les créances. 
  5. Si le client, autre qu'une personne physique agissant dans l'exercice d'une entreprise ou d'une profession, ne remplit pas (dans les délais) une obligation (de paiement), alors, outre le montant principal et les intérêts, tous les frais encourus pour l'obtention d'un paiement amiable sera facturée aux frais du Client. Les frais de recouvrement extrajudiciaires s'élèvent à au moins 15% du montant principal dû avec un minimum de 150,00 € HT.
  6. Si R&B Webpromotions doute de la solvabilité du client, R&B Webpromotions est en droit d'exiger un paiement anticipé avant que R&B Webpromotions ne soit obligé d'exécuter (ultérieurement). En l'absence de paiement (acompte), R&B Webpromotions est en droit de suspendre l'exécution du contrat.
  7. Toute réclamation contre une facture doit parvenir par écrit ou par email à R&B Webpromotions dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la date de facture, sous peine de déchéance de tous droits à cet égard. Les objections soumises à temps seront traitées par R&B Webpromotions, mais ne suspendront pas les obligations de paiement du client.
  8. Les réductions, quelle qu'en soit la nature, sont toujours ponctuelles et ne s'appliquent que sous la condition du strict respect des obligations (de paiement) par le client. Si le respect des délais n'est pas respecté, toutes les réductions accordées seront caduques, que le non-respect soit imputable ou non au client. Dans ce cas, le Client doit à R&B Webpromotions le tarif habituel. Le tarif habituel est le tarif diminué de la remise accordée. Si le tarif habituel dépend de la durée du contrat, la durée contractuelle la plus courte possible est toujours utilisée pour déterminer le tarif habituel. La remise expirée est immédiatement due et exigible dès que le Client est en demeure sans mise en demeure ou autre déclaration préalable au sens de l'art. 6h80 et suivants PC. est nécessaire. La réduction expirée est due sans préjudice des autres réclamations de R&B Webpromotions, notamment le respect de la ou des obligations principales, le remboursement des intérêts et des frais, etc.

 

Article 11. Droits de propriété intellectuelle 

  1. Tous les droits de propriété intellectuelle ou industrielle sur tous les logiciels ou autres matériels développés ou mis à disposition dans le cadre du contrat, tels que les analyses, les conceptions, la documentation, les rapports, les devis, ainsi que le matériel préparatoire de ceux-ci, appartiennent exclusivement à R&B Webpromotions ou à ses concédants de licence. Le Client est tenu de s'abstenir de toute action qui constituerait une contrefaçon d'un brevet, d'un droit d'auteur, d'une marque ou d'une licence. La contrefaçon, la duplication ou la reproduction, dans quelque sens que ce soit, est interdite. Le Client n'obtient qu'un droit d'usage non exclusif des œuvres pendant la durée du contrat. Il est interdit au Client de reproduire les œuvres de quelque manière que ce soit, d'en faire des copies ou de les traiter sous quelque forme (modifiée) que par R&B Webpromotions.
  2. Tout le matériel produit par R&B Webpromotions, les biens fournis et/ou les droits ne peuvent pas être modifiés ou incorporés dans des sites Web autres que ceux pour lesquels ils ont été initialement créés sans l'autorisation expresse de R&B Webpromotions. La maintenance par des tiers des sites Web créés par R&B Webpromotions n'est autorisée que si les pièces fabriquées par R&B Webpromotions sont utilisées dans le site Web de l'entreprise qui a conclu un contrat avec R&B Webpromotions.
  3. Le Client est conscient que les œuvres et/ou autres matériels mis à disposition peuvent contenir des informations confidentielles et/ou des secrets commerciaux de R&B Webpromotions ou de ses concédants de licence. Le Client s'engage à garder ces œuvres et matériels secrets, à ne pas les divulguer à des tiers ni à les mettre à disposition pour utilisation et à ne les utiliser que dans le but pour lequel ils ont été mis à disposition.
  4. Le client n'a pas le droit de divulguer à des tiers les biens et/ou les droits de propriété intellectuelle de R&B Webpromotions ou les informations qui y sont contenues ou qui lui ont été communiquées, à moins que R&B Webpromotions n'en donne l'autorisation écrite expresse.
  5. Le Client garantit qu'aucun droit de tiers ne s'oppose à la fourniture à R&B Webpromotions de matériels, logiciels, sites Internet, fichiers de données, informations destinées aux sites Internet, musiques, textes, logos, photos, matériel cinématographique, noms de domaine, balises méta, etc. ou d'autres documents à des fins d'utilisation ou d'édition par R&B Webpromotions.
  6. Les droits sont toujours accordés et/ou transférés au Client à condition que le Client paie à temps et intégralement les frais convenus. Si les parties ont convenu d'une obligation de paiement périodique de la part du Client pour l'octroi d'un droit d'utilisation, le Client a droit au droit d'utilisation tant qu'il remplit son obligation de paiement périodique.

 

Article 12. Confidentialité

  1. Les deux parties sont tenues de maintenir la confidentialité de toutes les informations confidentielles qu'elles ont obtenues l'une de l'autre ou d'une autre source dans le cadre de tout accord pendant la durée de l'accord et pendant 5 ans après sa résiliation. La partie qui reçoit des informations confidentielles les utilisera uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Une information est considérée comme confidentielle si elle a été communiquée par l'une des parties, si l'information est indiquée comme telle, ou si cela résulte autrement de la nature de l'information.
  2. Les deux parties ne feront aucun commentaire négatif l'une sur l'autre pendant la durée du contrat ou 5 ans après sa résiliation. Cela inclut aussi bien les expressions commerciales que les expressions dans la sphère privée. L'interdiction s'applique quelle que soit la forme de la ou des expressions et s'applique donc, entre autres, aux expressions orales, écrites ou électroniques, y compris les expressions sur Internet ou via les médias (sociaux).
  3. Les dispositions de cet article n'affectent pas le pouvoir de R&B Webpromotions de mentionner le nom du Client, ainsi qu'une brève description du travail, comme référence à d'autres clients (potentiels). Le Client accepte que R&B Webpromotions mentionne le nom et tout logo du Client sur son site Internet et dans d'autres communications publicitaires à titre de référence.

 

Article 13. Obligations 

  1. Le client est obligé : 
  • Suivez immédiatement les instructions de R&B Webpromotions concernant l'utilisation et la sécurité des produits livrés ; 
  • Traiter les produits livrés avec soin ; 
  • Assurez-vous d'avoir une sauvegarde de toutes vos propres données ; 
  • Informer immédiatement R&B Webpromotions par écrit de toute modification apportée à ses données personnelles ou professionnelles. 
  1. Il est expressément interdit au Client de copier ou de reproduire les services, pages Internet et modules fournis par R&B Webpromotions sans l'autorisation de R&B Webpromotions. En cas de modifications non effectuées par R&B Webpromotions, tout droit d'assistance et de garantie du Client deviendra caduc, sans préjudice du droit de R&B Webpromotions de réclamer une indemnisation intégrale. Si le Client travaille avec un logiciel illégal, cela libère R&B Webpromotions de toute obligation au titre du contrat et de la loi.

 

Article 14. Responsabilité 

  1. R&B Webpromotions n'est responsable des dommages causés au Client que dans la mesure où nous avons reçu une mise en demeure écrite du Client, dans laquelle R&B Webpromotions s'est vu offrir un délai raisonnable pour effectuer les réparations et/ou la livraison. 
  2. R&B Webpromotions n'est en aucun cas responsable des dommages subis par le Client pour les dommages causés par :
  • des erreurs dans les conseils, les documents et/ou les fichiers automatisés fournis par R&B Webpromotions ;
  • la non-disponibilité et/ou intempestive de rapports, de sources d'information, de liens (profonds) ou de coupures au moment de la surveillance ;
  • textes, images ou autres données fournis par ou pour le compte du Client ou utilisation illégale de ceux-ci par le Client ;
  • pour le contenu de publicités ou de publications d'autres contrôleurs/clients ou auteurs dans la même édition ou dans une autre édition, section et/ou ailleurs dans le service électronique, qui peuvent porter atteinte à l'objectif visé par le client pour sa publication ;
  • non-respect par le Client des conseils fournis par R&B Webpromotions ;
  • en raison de perturbations dans les services électroniques de R&B Webpromotions et de tiers, tels que des fournisseurs, des opérateurs de réseaux ou d'autres réseaux de télécommunications.
  1. Toute responsabilité de R&B Webpromotions est limitée à la valeur facturée de l'œuvre (hors TVA) à laquelle se rapporte la responsabilité, sauf si le dommage est dû à une intention ou à une imprudence délibérée de la part de R&B Webpromotions ou de sa direction. Si le contrat dont découle la responsabilité a une durée de 3 mois ou plus, alors la responsabilité de R&B Webpromotions est limitée à la valeur facturée de l'œuvre (hors TVA) sur la durée concernée, avec un maximum de 1 mois. En tout état de cause, la responsabilité est limitée dans tous les cas à un maximum de 5.000 XNUMX €.
  2. R&B Webpromotions ne peut garantir qu'un site Web fonctionnera toujours pleinement et/ou sera disponible à tout moment pendant la période pendant laquelle R&B Webpromotions y effectue des travaux. R&B Webpromotions s'efforce de minimiser toutes les perturbations et limitations et de les résoudre le plus rapidement possible, mais décline toute responsabilité en cas de perturbations, limitations et/ou pertes.
  3. Tous les dommages autres que les dommages directs ne sont pas éligibles à une indemnisation, y compris, mais sans s'y limiter :
  4. les dommages commerciaux, y compris, par exemple, les dommages causés par la stagnation et la perte de bénéfices. S'il le souhaite, le Client doit s'assurer contre ces dommages ;
  5. les dommages causés intentionnellement ou par l'imprudence délibérée de nos assistants ou de nos subordonnés non dirigeants.
  6. dommages consistant en une perte de clientèle ou pour d'autres dommages indirects.
  7. R&B Webpromotions n'est pas responsable des erreurs commises par des tiers engagés pour mettre en œuvre l'accord. L'applicabilité de l'article 6:76 du Code civil néerlandais est expressément exclue. 
  8. R&B Webpromotions n'est pas responsable des dommages causés au matériel fourni par ou pour le compte du Client suite à un traitement inapproprié. A la demande du Client, R&B Webpromotions procédera à nouveau au montage, avec du nouveau matériel fourni par le Client à ses frais.
  9. R&B Webpromotions ne sera pas responsable de tout ce que le Client sera obligé de faire envers des tiers, autre que notre obligation directe envers le Client en raison des présentes conditions. Le Client indemnisera R&B Webpromotions à cet égard.
  10. Sans préjudice des dispositions de l'article 6:89 du Code civil néerlandais, tous les droits d'action et autres pouvoirs du Client, pour quelque raison que ce soit, contre R&B Webpromotions dans le cadre de l'exécution du contrat deviendront en tout état de cause 1 an après la Le Client a eu connaissance, ou aurait pu raisonnablement avoir connaissance, de l'événement sur lequel reposent ces droits et pouvoirs.
  11. Les limitations de responsabilité incluses dans cet article sont également stipulées au profit de tout tiers engagé dans l'exécution d'un contrat ou dont la responsabilité pourrait être engagée à ce titre.
  12. Le Client garantit R&B Webpromotions contre toutes les réclamations de tiers, y compris les frais raisonnables d'assistance juridique, qui sont liées de quelque manière que ce soit au travail effectué pour le Client, sauf intention ou imprudence délibérée de la part de R&B Webpromotions ou de sa direction.
  13. Les conseils, instructions, calculs, relevés de résultats ou instructions d'utilisation, sous quelque dénomination que ce soit, en relation avec l'utilisation, l'édition, le traitement, la confirmation, etc. des biens et/ou services (numériques) sont donnés sans engagement et sans aucune responsabilité. de la part de R&B Webpromotions.

 

Article 15. Odds

  1. En cas de force majeure, ou du moins dans les cas qualifiés de force majeure dans les présentes conditions, R&B Webpromotions est en droit de suspendre l'exécution de nos obligations envers le Client. La force majeure comprend toutes les circonstances qui devraient raisonnablement être considérées comme empêchant l'exécution et/ou l'exécution dans les délais des obligations découlant de transactions, telles que l'incendie, la grève ou le lock-out, la guerre, la mobilisation, la déclaration de l'état de guerre ou de siège, l'émeute, les mesures gouvernementales. qui interdisent ou entravent le respect, le non-respect par le fournisseur des promotions Web R&B, ou du moins le non-respect des conditions convenues avec nous, les inondations, les interruptions d'activité tant dans la société de promotions Web R&B que dans les entreprises auprès desquelles nous nous approvisionnons en matériaux ou où nous avons des matériaux traités ou d'autres circonstances qui rendent les opérations commerciales normales impossibles tant aux Pays-Bas que dans le pays d'origine.
  2. R&B Webpromotions n'est plus autorisé à suspendre si l'impossibilité temporaire de se conformer a duré plus de six mois. Le contrat ne peut être dissous qu'après l'expiration de ce délai et uniquement pour la partie des obligations qui n'ont pas encore été remplies. Dans ce cas, les parties n'ont droit à aucune indemnisation pour le préjudice subi ou à subir du fait de la dissolution.

 

Article 16. Déclassement 

  1. R&B Webpromotions a le droit de mettre (temporairement) hors service les produits et services livrés et/ou de limiter et/ou de mettre fin à leur utilisation si le client ne remplit pas une obligation envers R&B Webpromotions en ce qui concerne le contrat ou agit en violation. ces conditions générales. R&B Webpromotions en informera le client à l'avance, à moins que cela ne puisse raisonnablement être attendu de R&B Webpromotions. 
  2. L'obligation de payer les sommes dues demeure également pendant la durée du démantèlement. La mise en service aura lieu à nouveau si le Client a rempli ses obligations dans un délai fixé par R&B Webpromotions et a payé un montant de 150 € pour la remise en service. 

 

Article 17. Publicité 

  1. Le client doit adresser une réclamation écrite concernant les défauts observables au plus tard 8 jours après la livraison, mais au plus tard trois semaines après la facturation des travaux, par écrit à R&B Webpromotions, faute de quoi toute réclamation contre R&B Webpromotions deviendra caduque. La mise en demeure doit contenir une description aussi détaillée que possible du manquement, afin que R&B Webpromotions puisse y répondre de manière adéquate. Si cela ne se produit pas, toute réclamation ou qualité de R&B Webpromotions deviendra caduque. Si une réclamation est justifiée, les produits ou services livrés seront adaptés, remplacés ou remboursés après consultation. 
  2. Si une réclamation est justifiée, R&B Webpromotions effectuera néanmoins le travail comme convenu, à moins que l'on ne puisse raisonnablement s'attendre à ce que R&B Webpromotions s'y conforme en raison des coûts et/ou des efforts impliqués.
  3. Si l'exécution des travaux convenus n'est plus possible ou ne peut raisonnablement être exigée de R&B Webpromotions, R&B Webpromotions n'est responsable que dans les limites de l'article sous la rubrique Responsabilité.
  4. Les réclamations ne donnent pas au Client le droit de suspendre le paiement de la partie non contestée de la réclamation. Toute demande de règlement est en outre exclue.
  5. Le traitement des plaintes ne signifie pas que nous considérons la plainte comme opportune ou justifiée.

Article 18. Restrictions 

  1. Le Client respectera les conditions légales et autres applicables à Internet et au réseau de R&B Webpromotions. De plus, les éléments suivants ne sont pas autorisés sur les serveurs de R&B Webpromotions :
  • Sites comportant plus de 50 % de téléchargements ;  
  • Sites Web qui utilisent plus de 10 % des processeurs du serveur ; Sites offensifs ; Sites Web pour la distribution de matériel image, audio ou vidéo et/ou de logiciels illégaux. Sites Web à contenu érotique ;
  1. Il est également interdit au Client :
  • diffuser des informations contraires aux lois et réglementations (inter)nationales ; 
  • diffuser des informations contraires aux normes et valeurs généralement acceptées ;
  • diffuser des informations discriminatoires en matière d'apparence, de race, de religion, de sexe, de culture, d'origine ou qui pourraient autrement être qualifiées d'offensives ; 
  • envoyer du spam ; 
  • placer des informations ou des applications sur le serveur qui pourraient causer des dommages aux serveurs de R&B Webpromotions ou à d'autres serveurs sur Internet. 
  1. Sans préjudice des dispositions de l'article 15, R&B Webpromotions a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat et sans intervention judiciaire s'il apparaît que le client ne respecte pas ces restrictions. Si le client a envoyé du spam, R&B Webpromotions peut également imposer au client une amende de 2.500 XNUMX € par infraction.
  2. Le trafic données/email du Client est limité au volume maximum de trafic données du produit ou service associé, calculé à tout moment sur les trente derniers jours. Si le client dépasse cette limite de manière excessive, R&B Webpromotions est en droit de facturer la consommation supplémentaire et de désactiver temporairement le compte. 
  3. Si le client ne paie pas ce supplément pour cause de persistance, R&B Webpromotions a le droit, sans autre notification, de fermer définitivement le compte en question.

 

Article 19. Annulation de commande par le client 

  1. Si le Client passe une commande par écrit ou en ligne, celle-ci est contraignante. Si le Client annule la commande dans un délai de 7 jours, R&B Webpromotions facturera 25% du montant total, avec un montant minimum de 30 € (hors tous frais de paramétrage applicables à la commande) au Client pour le travail effectué. De plus, R&B Webpromotions facturera tous les frais d'enregistrement du nom de domaine.

 

Article 20. Modifications des conditions 

  1. R&B Webpromotions se réserve le droit de modifier ou de compléter ces conditions. Les modifications s'appliquent également aux accords déjà conclus, sous réserve d'un délai de 30 jours après la notification écrite de la modification. 
  2. Les contrats, prix et engagements convenus entre le Client et R&B Webpromotions sont en partie basés sur les conditions de vente et autres conditions des fournisseurs de R&B Webpromotions. Nonobstant le paragraphe 1, R&B Webpromotions a le droit d'adapter immédiatement les accords avec le Client en cas de changement dans les prix ou les conditions de ses fournisseurs. 
  3. Si le client ne souhaite pas accepter une modification des présentes conditions générales, il peut résilier le contrat jusqu'à la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions générales à cette date ou à la date de réception de la résiliation si celle-ci est postérieure. la date d'entrée en vigueur du changement.
  4. Si une clause mentionnée dans les présentes conditions générales et applicable au Client est déclarée nulle et non avenue, cette clause sera remplacée par une clause valide répondant autant que possible au même sens. La validité des autres dispositions des présentes conditions générales reste inchangée.

 

Article 21. Sécurité et dissolution

R&B Webpromotions a le droit, en cours de contrat et/ou de transaction, en cas de non-respect, d'exécution tardive, complète ou inappropriée, de quelque manière que ce soit, par le Client ou de crainte fondée de celui-ci, comme par exemple dans le cas où le Client demande un sursis de paiement, en état de faillite, liquide son entreprise ou la transfère (partiellement) à des tiers, est placé sous tutelle, ou en cas de saisie à son encontre, de suspendre l'exécution de nos obligations, la transaction à cet égard par une seule déclaration et sans intervention judiciaire pour mettre fin, sans préjudice du droit de R&B Webpromotions à une indemnisation supplémentaire pour le dommage, ou à exiger une garantie pour le respect en temps opportun. Indien Opdrachtgever met enige verplichting welke ook, waaronder die tot het verschaffen van zekerheid, in gebreke is, zijn alle facturen cq vorderingen terstond en ineens opeisbaar en is R&B Webpromotions gerechtigd naast opschorting van de verplichtingen van R&B Webpromotions ook voor de verdere nakoming deugdelijke zekerheid te désirer

 

Article 22. Règlement des différends et droit applicable 

  1. Tous les litiges entre les parties, y compris ceux qui ne sont considérés comme tels que par l'une des parties, seront réglés par le tribunal compétent du lieu où nous avons notre siège social, actuellement Beuningen, sans préjudice de notre droit de choisir le tribunal compétent par la loi ou par traité.
  2. Toutes les transactions auxquelles ces conditions s'appliquent, y compris les transactions avec des pays étrangers, et les relations juridiques qui en résultent pour les parties sont exclusivement régies par le droit néerlandais applicable au Royaume en Europe.
  3. En tout état de cause, les parties conviennent que le lieu d'exécution de toutes les obligations découlant des présentes conditions sera le lieu de notre établissement.
  4. Les titres des différents articles de ces conditions sont uniquement destinés à servir d'aide et n'ont aucune signification pour l'interprétation de ces articles.